Reserveren en annuleren

Informatie, een offerte of reserveren bij "Mijn Sportvakantie" is direct te regelen via de website middels de diverse formulieren op de pagina's of via ons persoonlijk contactformulier. 

Wij nemen binnen 24 uur contact op.

Contact of via e-mail contact@mijnsportvakantie.nl

Reserveringen

Al onze reizen zijn op aanvraag. 'Op aanvraag' wil zeggen dat wij vooraf niet kunnen aangeven of men op de gewenste vertrekdatum kan starten met deze reis. Zodra wij de boekingsaanvraag hebben ontvangen gaan wij direct aan de slag. Zijn alle onderdelen van de reis beschikbaar dan ontvangt men een boekingsbevestiging en factuur en is de boeking definitief. Is dit niet het geval, dan nemen wij contact op per telefoon of email.

Optieboekingen

Met een optieboeking heeft men een bedenkperiode van 10 werkdagen. Binnen deze periode kan men vrijblijvend kiezen om de reis definitief te boeken of kosteloos te annuleren. Een optieboeking kan men per email via contact@mijnsportvakantie.nl aanvragen. Een optieboeking is niet mogelijk voor een reis met het vertrek binnen 3 weken.

Betalingsvoorwaarden

Na de boeking van Uw reis ontvangt men een factuur per email. Na ontvangst van de factuur dient een aanbetaling van 20% tot 50% van de totale reissom te worden voldaan. Het restant van de reissom moet uiterlijk 4 weken voor vertrek overgemaakt zijn aan "Mijn Sportvakantie". Bij boeking binnen 4 weken voor vertrek van Uw reis moet de volledige reissom direct na boeking worden betaald. Als er vliegtickets moeten worden besteld, dient men die gelijk bij de boeking te betalen.

Opzegging

De organisator kan de overeenkomst vóór aanvang van de reis opzeggen en de reiziger alle voor de reis betaalde bedragen terugbetalen zonder een schadevergoeding verschuldigd te zijn, bijvoorbeeld in geval van overmacht, waaronder wordt verstaan onvermijdbare en buitengewone omstandigheden of in het geval het aantal aanmeldingen kleiner is dan het in de overeenkomst vermelde minimumaantal en de reiziger van de opzegging in kennis wordt gesteld binnen de in de overeenkomst bepaalde termijn, uiterlijk 7 dagen voor aanvang van een reis.

Terugbetaling betaalde reissom

In de bovenstaande gevallen betaalt de organisator reeds ontvangen bedragen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug. Niet vergoed worden kosten die door de reiziger zijn gemaakt voor diensten die buiten de overeenkomst vallen zoals inentingen, visa, aanschaf materiaal, verzekeringen en indien niet bij de reis inbegrepen de vliegreis, tickets, accommodatie, e.d..

Annuleren van een reis

Het kan voorkomen dat U een reis heeft geboekt en men niet meer in staat bent om deze te maken. Mocht u genoodzaakt zijn Uw vakantie te annuleren, dan brengen wij U de daaraan verbonden kosten in rekening. De hoogte van deze kosten is een percentage van de reissom en is afhankelijk van het moment waarop men de reis annuleert. Hoe dichter bij het vertrek, hoe hoger de kosten. Bij annulering brengen wij de volgende kosten in rekening:

• Tot de 32e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag 25%;
• Vanaf de 32e kalender dag (inclusief) tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
• Vanaf de 18e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
• Vanaf de 11e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
• Vanaf de 7e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
• Vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
• Op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Heeft U een annuleringsverzekering afgesloten, dan kan het zijn dat de kosten door de verzekering vergoed worden. Neem hiervoor contact op met Uw verzekeraar. Een geboekte reis annuleren kunt U doen via contact@costa-sport.com en wij zullen zo spoedig mogelijk contact opnemen.

Let op: Alleen de hoofdboeker kan een annulering doorgeven.

Tip: Denk ook aan het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering zodat men onbezorgd op reis kan vertrekken!